1. Objeto y Generalidades

Las presentes Condiciones regulan el acceso, la navegación y la contratación de servicios a través del sitio web https://sinceria.es, titularidad de Mgr. Klára Sněhotová. El uso del sitio web, así como la adquisición de cualquier servicio, implica la aceptación de estas condiciones.

2. Identificación del Prestador

Identidad del Titular: Mgr. Klára Sněhotová
Número de identificación fiscal : 76385639 (IČO – República Checa)
Número de IVA intracomunitario (VAT): CZ8159035544
Domicilio: Werichova 954/17, Praha 5 – Hlubočepy, 152 00, República Checa (Unión Europea)
Correo electrónico: hola@sinceria.es

    3. Condiciones de Uso y Participación

    El Usuario se compromete a utilizar el sitio web conforme a la ley y las buenas costumbres. En caso de permitir comentarios, el Usuario se abstendrá de publicar contenidos ofensivos o ilícitos. El Titular se reserva el derecho de retirar cualquier comentario que considere inapropiado.

    4. Propiedad Intelectual

    Todos los contenidos (textos del blog, imágenes, logotipos, materiales de cursos, PDFs) son propiedad exclusiva de Mgr. Klára Sněhotová. Queda prohibida su reproducción, distribución o venta sin autorización expresa por escrito.

    5. Condiciones de Contratación (Venta de Servicios)

    El Usuario podrá adquirir servicios (consultorías, cursos online, etc.) mediante el proceso de compra habilitado.

    • Precios: Los precios se indican en Euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
    • Pago: Se realizará mediante plataformas seguras (Stripe, PayPal, etc.).
    • Ejecución: Los servicios se prestarán según la descripción detallada en cada oferta.

    6. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

    El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, siempre que la prestación del servicio no haya comenzado.

    Inicio de la prestación: En el caso de servicios, el Usuario acepta que la ejecución pueda comenzar antes de que finalice el plazo de desistimiento. Al solicitar el inicio del servicio, el Usuario reconoce y consiente expresamente que, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, perderá su derecho de desistimiento conforme al artículo 103 de la normativa aplicable en materia de consumidores.

    Procedimiento: Para ejercer este derecho, el Usuario deberá notificarlo por escrito a través del correo electrónico: hola@sinceria.es.

    7. Exclusión de Responsabilidad

    Los servicios ofrecidos tienen carácter informativo y de acompañamiento personal. No constituyen asesoramiento médico, psicológico ni sanitario, ni sustituyen la consulta con profesionales cualificados. No se garantizan resultados específicos, ya que estos dependen de las circunstancias individuales de cada usuario.

    8. Resolución de Litigios (ODR)

    La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

    9. Jurisdicción y Ley Aplicable

    La relación entre el titular y el usuario se regirá por la normativa aplicable. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente en materia de consumidores y usuarios.